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Portal de capacitación, documentación y cumplimiento regulatorio conforme a la Norma Técnica 147 del ISP

Principiante

Bienvenidos a la capacitación en Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPA/BPD) según la Norma Técnica 147 del Instituto de Salud Pública (ISP).
Esta formación es fundamental porque la calidad y seguridad de los medicamentos no dependen solo del laboratorio fabricante, sino también del manejo correcto que realizamos dentro del establecimiento.

Las BPA/BPD son un conjunto de reglas y hábitos que aseguran que cada medicamento llegue al paciente seguro, eficaz y en perfectas condiciones, tal como fue aprobado por el ISP. No se trata solo de cumplir con una norma, sino de proteger la salud de las personas y garantizar la confianza en nuestro trabajo.

Durante esta capacitación aprenderás:

La importancia del orden, la limpieza y el control ambiental en las zonas de almacenamiento.
Cómo manipular, conservar y despachar productos farmacéuticos de manera segura.
La necesidad de registrar todo lo que hacemos para asegurar la trazabilidad.
Que cada persona, desde bodega hasta despacho, tiene un rol clave para mantener la calidad e integridad del medicamento.

Contenido del curso

9 capítulos • 48 lecciones

MÓDULO 1: Introducción a las Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPA/BPD) 9 lecciones

LECCIÓN 1: ¿Qué son las Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución?
LECCIÓN 2 ¿Por qué existen las Buenas Prácticas?
LECCIÓN 3: Marco legal: Norma Técnica 147 y Decreto Supremo 466
LECCIÓN 3: Marco legal: Norma Técnica 147 y Decreto Supremo 466
LECCIÓN 4: BPM, BPA y BPD: Las tres etapas de la cadena del medicamento
LECCIÓN 5: ¿Qué ocurre cuando fallamos?
LECCIÓN 6: Cultura de calidad y responsabilidad individual
Cierre del módulo y pilares fundamentales
Glosario esencial de BPA/BPD

MÓDULO 2: Conceptos Fundamentales – El “Diccionario” 6 lecciones

LECCIÓN 1 Lote y Número de Lote: Base de la trazabilidad sanitaria
LECCIÓN 2 Fecha de vencimiento y control de vida útil (FEFO)
LECCIÓN 3 Estados del producto y segregación obligatoria
LECCIÓN 4 FIFO vs FEFO y control de rotación del inventario
LECCIÓN 5 POE y Registros: Estándar y evidencia documental
LECCIÓN 6 Importancia de la documentación y la trazabilidad en el sistema sanitario

MÓDULO 3: Personal y Responsabilidades – El “Quién” 6 lecciones

LECCIÓN 1 Alcance de la Norma Técnica 147 y tipos de bodegas reguladas
LECCIÓN 2 Roles y responsabilidades del personal en bodega sanitaria
LECCIÓN 3 Perfil, conducta y condiciones del personal en bodega sanitaria
LECCIÓN 4 Capacitación continua y actualización del personal
LECCIÓN 5 Supervisión, control interno y disciplina organizacional
CIERRE DEL MÓDULO 3 Integración de responsabilidades en el sistema sanitario

Módulo 4: Instalaciones y Control Ambiental 6 lecciones

LECCIÓN 1 Zonificación: organización técnica de la bodega farmacéutica
LECCIÓN 2 Condiciones estructurales: pisos, paredes, iluminación y ventilación
LECCIÓN 3 Control de temperatura y humedad: monitoreo y registros
LECCIÓN 4 Mapeo térmico y validación de áreas de almacenamiento
LECCIÓN 5 Plan de contingencia ante fallas eléctricas o climáticas
CIERRE DEL MÓDULO 4 Integración de infraestructura y control ambiental

MÓDULO 5: Recepción y Almacenamiento – El “Cómo entra y se guarda” 6 lecciones

LECCIÓN 1 Tipos de bodegas reguladas por la Norma Técnica 147
LECCIÓN 2 Objetivo y principios generales de la recepción y almacenamiento
LECCIÓN 3 Procedimiento detallado de recepción paso a paso
LECCIÓN 4 Procedimiento de almacenamiento y aplicación práctica de FEFO
LECCIÓN 5 Errores frecuentes en recepción y almacenamiento y cómo prevenirlos
CIERRE DEL MÓDULO 5 Integración del proceso: cómo entra y cómo se guarda

MÓDULO 6: Despacho y Transporte – El “Cómo sale” 5 lecciones

LECCIÓN 1 Picking correcto: seleccionar el producto correcto, del lote correcto, en la cantidad correcta
LECCIÓN 2 Control final antes del despacho: la última barrera de seguridad
LECCIÓN 3 Transporte y condiciones durante el traslado
LECCIÓN 4 Gestión de devoluciones y productos rechazados en distribución
CIERRE DEL MÓDULO 6 Integración del proceso: cómo sale el medicamento

MÓDULO 7: Documentación – La Evidencia 5 lecciones

LECCIÓN 1: Tipos de documentos – POE, Registros e Instructivos
LECCIÓN 2 Reglas de oro para completar registros (Principio ALCOA+)
LECCIÓN 3 Control de versiones y gestión documental formal
LECCIÓN 4 Trazabilidad documental y respaldo ante fiscalización sanitaria
CIERRE DEL MÓDULO 7 La documentación como columna vertebral del sistema BPA/BPD

MÓDULO 8: Sistema de Calidad y Mejora Continua – El “Cómo mejoramos” 5 lecciones

LECCIÓN 1 Desvíos: Cuando algo no ocurre como debería
LECCIÓN 2 No Conformidades: cuando el incumplimiento es crítico
LECCIÓN 3 Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA): cómo evitamos que vuelva a ocurrir
LECCIÓN 4 Auditorías internas: cómo verificamos que el sistema funciona
CIERRE DEL MÓDULO 8 La mejora continua como cultura organizacional

EVALUACIÓN FINAL – BPA/BPD

Norma Técnica 147 – Instituto de Salud Pública (ISP)

🧪 EVALUACIÓN FINAL – BPA/BPD

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